Datenschutzerklärung Clariovent

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst. Nachfolgend erfährst du, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, speichern und verarbeiten. Der Schutz deiner Privatsphäre steht für uns im Mittelpunkt.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen unterschiedliche Daten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und deine Anfrage optimal bearbeiten zu können.

• Bei Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten erfasst.
• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden über das Kontaktformular erhoben, sofern du diese freiwillig übermittelst.
• Deine Nachrichten, Wünsche und Anliegen, die du uns im Rahmen einer Anfrage mitteilst, werden verarbeitet, um gezielt auf dich eingehen zu können.
• Für Terminabstimmungen und Rückfragen speichern wir Kommunikationsdetails sicher und ausschließlich intern.

Wie werden die Daten genutzt?

Deine Daten dienen der Bearbeitung deiner Anfragen sowie der Optimierung unserer Abläufe und Kommunikationswege.

• Beantwortung deiner Fragen sowie individuelle Beratung auf Basis deiner Angaben.
• Verbesserung der Website-Funktionen anhand technisch gesammelter Daten.
• Durchführung von Terminabstimmungen und Rückfragen im Rahmen einer Anfrage.
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Datenschutzpflichten gemäß DSGVO.

Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung basiert auf deiner ausdrücklichen Einwilligung sowie berechtigten Interessen gemäß DSGVO.

Deine Daten werden ausschließlich mit deiner Zustimmung oder zur Vertragsabwicklung bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist.

• Deine personenbezogenen Daten werden nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, außer dies ist zum Zwecke der Dienstleistung erforderlich.
• Gesetzliche Meldepflichten können eine Weitergabe an Behörden nach sich ziehen.
• Im Rahmen von Wartung und IT-Dienstleistungen können externe Dienstleister eingeschränkt Zugang erhalten, stets unter Einhaltung des Datenschutzes.

Datensicherheit

Wir schützen deine Daten durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen. Zugriff auf personenbezogene Informationen haben nur autorisierte Personen, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktuell gehalten.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner gespeicherten Daten verlangen.

• Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszwecke erhalten.
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten verlangen.
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung zukünftig möglich.

Information zu Cookies

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Kontakt

Bei Datenschutzfragen steht unser Team gerne zur Verfügung. Nutze die untenstehenden Kontaktdaten oder unser Kontaktformular für deine Anfrage.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen unsere Erklärung regelmäßig an neue gesetzliche Vorgaben oder Abläufe an. Änderungen werden transparent kommuniziert.